MiniGestcom® est une application Android développée par Deluxe Informatique, spécialisée dans la gestion commerciale.

La protection de vos données est une priorité pour nous.

Cette politique explique quelles informations sont collectées, pourquoi nous les traitons, comment elles sont conservées et vos droits en matière de confidentialité.

1. Responsable du traitement et DPO

L'entité responsable du traitement de vos données personnelles (Data Controller) est :

Société : Deluxe Informatique
Siège social : Belvédère Tunis, Tunisie
Contact administratif : commercial@deluxe-informatique.com
Téléphone : +216 26 77 66 91

Pour toute question relative à la protection des données ou pour contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO), veuillez utiliser l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

2. Catégories de données collectées et finalités

Conformément au RGPD, nous informons les utilisateurs des raisons (finalités) pour lesquelles nous traitons leurs données :

• Identifiants (E-mail, Matricule fiscal) :
  Finalité : Ces données sont nécessaires pour la gestion du compte, l'identification de l'entreprise et la sécurisation de l'accès.
• Identifiants de l'appareil (IP, ID appareil) :
  Finalité : Utilisés pour assurer la sécurité et la stabilité du service, ainsi que pour prévenir la fraude.
• Données commerciales :
  Finalité : Traitées exclusivement pour fournir les fonctionnalités de gestion d'inventaire et de synchronisation.
• Données de capteurs (Caméra) :
  Finalité : Accès temporaire pour la lecture de codes-barres. Aucune image n'est enregistrée.

Le fondement juridique de ce traitement est l'exécution du contrat d'utilisation de l'application.

3. Partage des données avec des tiers

Absence de partage : Deluxe Informatique ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle avec des tiers à des fins marketing ou publicitaires.

Les données ne sont transmises qu'à notre hébergeur sécurisé (situé en France) pour des raisons techniques de stockage, ou si une autorité judiciaire l'exige légalement.

4. Durée de conservation des données

Nous appliquons des politiques de rétention strictes :

• Données de compte : Conservées pendant toute la durée d'activation du compte professionnel.
• Données après résiliation : En cas de fermeture de compte, les données sont conservées pendant 12 mois pour répondre aux obligations légales de traçabilité, avant d'être définitivement supprimées.
• Logs techniques : Supprimés automatiquement après un délai de 6 mois.

5. Vos droits et comment les exercer

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à la suppression (Effacement) : Vous avez le droit de demander la suppression définitive de vos données personnelles de nos serveurs.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Contact pour exercer vos droits : Pour toute demande d'accès, de rectification ou de suppression, veuillez envoyer un e-mail à commercial@deluxe-informatique.com ou nous contacter par courrier à notre adresse postale à Tunis. Nous nous engageons à répondre à toute demande sous un délai de 14 jours.

6. Sécurité des transferts

Toutes les données sont transmises via le protocole HTTPS avec chiffrement SSL. Elles sont centralisées et sécurisées dans une base de données MariaDB hébergée sur nos serveurs sécurisés en France. L'application n'inclut aucun SDK tiers de suivi ou de publicité.

7. Suppression de compte

Conformément aux règles du Google Play Store, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées via le lien de support ou en nous contactant directement. Une fois validée, la suppression est totale et irréversible.