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Deluxe Fidelity®

Gestion de la fidélité

Permet de gérer votre campagne de fidélisation commerciale.

En quelques clics, vous pouvez paramétrer et personnaliser l’application en fonction de vos besoins. Vous pouvez décider du nombre de points à allouer par rapport au montant dépensé, gérer la remise cumulée, définir le nombre de services à prévoir dans un abonnement, ou encore calculer les cadeaux disponibles pour une campagne basée sur les achats répétés.

Laissez Deluxe s’occuper de vous offrir la solution de premier ordre que vous méritez grâce à notre expérience.

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Activités concernées :

  • Supermarché, grande surface, supérette
  • Restaurant, fast-food
  • Café, Cafeteria
  • Kiosque
  • Fleuriste
  • …

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Deluxe Fidelity®

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Découvrez notre logiciel de fidélité, Deluxe Fidelity®, la solution idéale pour transformer vos clients occasionnels en véritables ambassadeurs de votre marque.

Facile à intégrer et entièrement personnalisable, notre outil vous permet de créer des programmes de fidélité attractifs, adaptés à votre activité et à vos objectifs.

Grâce à des fonctionnalités avancées telles que le suivi des points, les récompenses sur mesure et les campagnes de communication ciblées, vous augmentez la satisfaction client tout en boostant vos ventes.

Offrez une expérience unique à vos clients et fidélisez-les durablement avec notre logiciel performant et intuitif.

Débassez-vous des cartes de fidélité physiques et optez pour une solution sur smartphone Android avec Deluxe Fidelor®.

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Grâce aux modules spéciaux et intuitifs, il est facile de saisir les données relatives aux clients et à leurs cartes de fidélité.


Création d’un nouveau client et attribution de sa carte en une seule opération.

Deluxe Fidelity® :

Fonctionnalité :

  • Gestion des clients fidèles.
  • Gestion des cartes de fidélité.
  • Multi-points de vente.
  • Plusieurs rapports et statistiques.
  • Gain de points de fidélité lors des opérations d’achat réalisées avec Deluxe Gestcom®, Deluxe Frontoffice®, Deluxe Caisse® ou autres logiciels tierces.
  • Paiement par points de fidélité.

Clients fidèles :

  • Gestion complète des clients fidèles.
  • Saisie des dates de naissance des membres de la famille proche afin de procéder par la suite à des actions promotionnelles.
  • Possibilité d’attribuer une ou plusieurs cartes de fidélité pour un même client.
  • Consultation du compte de fidélité d’un client donné.
  • Etat de créance des clients fidèles.
  • Listing de clients dormants pendant une période donnée.
  • Exportation des clients fidèles sur MS Excel®.
  • Importation d’un ensemble de clients depuis MS Excel®.

Logiciel en relation :

Cartes de fidélité :

  • Gestion complète des cartes de fidélité.
  • Consultation du compte d’une carte de fidélité donnée.
  • Solde des cartes de fidélité.
  • Solde par type de carte.
  • Génération d’un lot de numéro de carte vierge.
  • Importation d’un lot de cartes de fidélité avec leurs clients respectifs depuis MS Excel®. (Contrats avec des sociétés)
  • Plusieurs types de carte de fidélité. (Taux fixe, Taux par famille article, Catégorie tarifaire, Carte cadeau, …)
  • Plusieurs méthodes de calcul des points de fidélité.
  • Annulation d’une carte de fidélité et transfert de l’historique des opérations vers une autre carte.
  • Possibilité de suspendre une carte de fidélité.
  • Possibilité de modifier les points de fidélité manuellement avec un droit d’accès spécifique.
  • Code PIN par carte pour les achats par points de fidélité.

Autres généralités :

  • Sauvegarde automatique et quotidienne pendant un mois.
  • Gestion des droits d’accès utilisateurs.
  • Gestion des logs (Pour savoir qui a fait quoi).
  • Générateur de rapport d’impression intégré.
  • Générateur de rapport MS Excel intégré.
  • Compatible Microsoft Windows.
  • Base de données native ou MySQL.

Améliorez la qualité, la productivité et les performances de votre organisation avec un logiciel conçu pour vous simplifier la vie.

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