Deluxe SAVĀ®

La gestion du service aprĆØs vente

Ce logiciel est conçu pour vous donner une visibilité et un contrÓle total sur toutes les opérations du service après vente de votre entreprise.

Laissez Deluxe s’occuper de vous offrir la solution de premier ordre que vous mĆ©ritez grĆ¢ce Ć  notre expĆ©rience.

IMORTANT : Deluxe SAVĀ® est un module interne deĀ Deluxe GestcomĀ®

ActivitƩs concernƩes :

Ā 

Toutes entreprises :
  • Ayant des contrats d’assistance ou maintenance avec leurs clients.
  • Ayant des contrats de location.
  • Ayant des interventions curatives ou prĆ©ventives chez leurs clients.

Complétez votre effort commercial avec un puissant système de gestion du service après-vente.

Suivez les contrats qui vous lies avec vous clients avec des gƩnƩrations automatiques des alertes sur les retards.

Suivez l’activitĆ© de vos techniciens et ingĆ©nieurs avec les carnets d’intervention.

Deluxe SAVĀ® :

Carnet d'intervention :

  • Saisie des interventionsĀ sur un calendrier.
  • Plage horaire et date de l’intervention.
  • Nom de l’intervenant.
  • Nom du client.
  • Type de l’intervention (A facturer, Contrat, Garantie, Gratuit, …)Ā 
  • Nature de l’intervention (ParamĆ©trable)
  • Emplacement
  • NumĆ©ro du contrat liĆ©.
  • NumĆ©ro de facture liĆ©.
  • Montant total de l’intervention.
  • Transformer l’intervention en facture.
  • Impression de l’intervention.

Gestion des contrats :

  • Gestion complĆØte des contrats (Location, Maintenance, Assistance, …)
  • Type de contrats
  • PĆ©riodicitĆ© (Mensuelle, Trimestrielle, Semestrielle, Annuelle)
  • Contrat en multi-devises.
  • RĆ©fĆ©rence article liĆ©.
  • OpĆ©rateur responsable du contrat.
  • GĆ©nĆ©ration automatique des factures vente.
  • Alerte sur les retards de facturation.

Autres gƩnƩralitƩs

  • Sauvegarde automatique et quotidienne pendant un mois.
  • Gestion des droits d’accĆØs utilisateurs.
  • Gestion des logs (Pour savoir qui Ć  fait quoi).
  • GĆ©nĆ©rateur de rapport d’impression intĆ©grĆ©.
  • GĆ©nĆ©rateur de rapport MS Excel intĆ©grĆ©.
  • Compatible Microsoft Windows.
  • Base de donnĆ©es native ou MySQL.

AmƩliorez la qualitƩ, la productivitƩ et les performances de votre organisation avec un logiciel conƧu pour vous simplifier la vie.