Deluxe CRM®

Customer Relationship Management
La gestion des prospects

Amenez des prospects de qualité, nourrissez-les et transformez-les en clients heureux et payants. Obtenez une vue complète de toutes les données des clients (informations personnelles, toutes les communications que vous avez eues avec eux, etc.), le tout en un seul endroit.

Laissez Deluxe s’occuper de vous offrir la solution de premier ordre que vous méritez grâce à notre expérience.

IMORTANT : Deluxe CRM® est un module interne de Deluxe Gestcom®

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Contactez, répondez et restez en contact avec vos clients avec un système de notification en temps réel. Construire des relations meilleures et durables grâce à des informations significatives.

Accédez aux informations dont vous avez besoin pour déplacer les produits et prendre des décisions.

Deluxe CRM® :

Généralité :

  • Gestion des états des prospects (A contacter, A rappeler, A visiter, Annuler, Confirmer, En négociation, Douteux, …)
  • Saisie des prospects.
  • Suivie horodaté de changement d’état d’un prospect.
  • Saisie des opérations horodaté avec date de rappel par prospect.
  • Alerte de rappel et des retards du suivie des prospects.
  • Consultation de l’historique des opérations par prospect.
  • Transformation d’un prospect en client sur Deluxe Gestcom®.
  • Lier un prospect avec un client existant sur Deluxe Gestcom®.
  • Liaison des prospects avec les devis effectuées sur Deluxe Gestcom®. 
  • Impression de l’historique des opérations des prospects :

Autres généralités

  • Sauvegarde automatique et quotidienne pendant un mois.
  • Gestion des droits d’accès utilisateurs.
  • Gestion des logs (Pour savoir qui à fait quoi).
  • Générateur de rapport d’impression intégré.
  • Générateur de rapport MS Excel intégré.
  • Compatible Microsoft Windows.
  • Base de données native ou MySQL.

Améliorez la qualité, la productivité et les performances de votre organisation avec un logiciel conçu pour vous simplifier la vie.